De meeste patiënten zijn dik tevreden over de Parodontologie Praktijk Groningen. Zij waarderen vooral de vriendelijkheid, behulpzaamheid en professionaliteit van het team, uitgedrukt in het rapportcijfer 8,3. Dat blijkt uit de PatiëntenEnquête die eind 2014 werd gehouden.
Hoge waardering
De patiënten zijn vooral tevreden over de behandeling door de parodontologen/implantologen en mondhygiënisten. Die waardeerden zij met maar liefst een 8,9. Daarbij noemen zij de behandeling prettig, kundig en klantvriendelijk. Ook over de organisatie van de praktijk, de bereikbaarheid en de hygiëne zijn de patiënten zeer goed te spreken.
Verbeterpunten
Natuurlijk zijn er ook verbeterpunten. Zo geeft een aantal patiënten de voorkeur aan behandeling door een vaste mondhygiënist en is er vraag naar iets meer informatie over de behandelkosten.
Voorjaar 2015 weer PatiëntenEnquête
De Parodontologie Praktijk Groningen houdt komend voorjaar weer een PatiëntenEnquête. Door een paar vragen te beantwoorden helpen patiënten om de behandeling en de dienstverlening verder te verbeteren.
